よくあるご質問

当スタジオのサービスについて、皆さまから多く寄せられるご質問にお答えいたします。
ご不明な点がありましたらお問い合わせフォームまたは電話:03-3351-1025までお問い合わせください。

スタジオアップのサービスについて

  • 焼き増しは注文したら何日で受け取ることができますか。

    焼き増しのご注文状況によって異なりますが、証明写真の焼き増しであれば最短で翌日、その他メニューの焼増しになりますと内容により異なりますので、事前にお電話にてお問い合わせください。

  • 撮影にあたって、何か必要な持ち物はありますか。

    特にございませんが、スーツ着用の上のご来店をお願いいたします。

    基本的にサイズの合ったご自身のお洋服を推奨致しますが、都合によりご用意が難しい場合レンタルもございます。

    ■就活・転職・一般的な証明写真の撮影をされる方へ
    除菌済 就活向けフォーマル 男女ジャケット各サイズ・ネクタイを無料でご用意しております。

    肌に直接触れるYシャツ・ブラウスは、有料330円(税込)のご用意もございます。サイズ等、詳細はコチラをご覧ください

    ■幼稚園・小学校受験用男子・女子共、(除菌済)お洋服の有料レンタルもございます。
    詳細はコチラをご覧ください

    ■中学受験 (除菌済)男子・女子用のブレザーを有料1,100円にてレンタルがございます。
    肌に直接触れるシャツ・ブラウスはご自身でご用意ください。詳細はコチラのジャケットレンタルの項目をご覧ください

  • 希望の写真サイズで作ってもらうことはできますか。

    可能です。スタッフに希望サイズをお伝えください。
    (※サイズ,必要枚数によっては多少お時間を頂く場合もございます。)

  • メンズプランを希望したのですが、髪にワックスとかはつけない方が良いですか。

    こちらでヘアセットもさせて頂きますので、ワックスはつけずにご来店することをおすすめ致します。

  • レディースプランを希望したのですが、化粧はしていっても良いのでしょうか。

    レディースプランをご希望されているお客様には、ノーメイクでのご来店をおすすめしておりますが、お化粧をされてご来店されてもこちらでメイク落としから始めますのでご安心ください。(※濃いアイメイク等をされていますと、完全に落としきるのが難しい場合がございますので、ご注意下さい。)

  • 当日のプラン変更はできますか。

    プランによって予約枠が異なりますので、基本的には当日のプラン変更はできません。
    ただし、予約状況によっては可能な場合もございますので、スタッフにご相談下さい。

  • 予約は必要ですか?

    基本的に事前予約制となっております。
    状況によっては当日撮影も可能ですので、お電話にてお問い合わせください。

  • 撮影データは購入できますか?

    CD-R・またはメールでのお渡しを行っております。¥2,200(税込)でご購入頂けます。

  • 撮影データは保存してもらえますか?

    データ保存付のコースであれば、撮影日より1年間保存いたします。

  • 修正はできますか?

    可能です。
    ただし別途料金が発生いたします。(料金表参照) 
    また、修正の場合は当日お写真をお渡しすることができませんので、予めご了承ください。

  • 写真は当日もらえますか?

    基本的にお写真は当日お渡しとさせていただいておりますが、修正等や状況によって、お渡しできないことがございます。
    お受験写真の仕上がり時間は異なります。詳しくはこちらへ

  • スーツの貸し出しはありますか?

    サイズに限りはございますが、貸し出し用のスーツはございます。
    御予約の際に、事前にご相談ください。

  • クレジットカードや電子マネーは使えますか?

    各種クレジットカード、Suicaなど電子マネー、PayPayなどQRコード決済がご利用いただけます。

    ご利用可能な決済方法ご利用可能な決済方法

  • 背景は何色ですか?

    背景は白色と灰色(グレー)です。

  • 焼き増しはできますか?

    データ保存期間中、もしくは購入したデータがございましたら焼き増し可能です。

  • 更衣室はありますか?

    ございます。

証明写真プランについて

  • ビザ用写真で、背景色の指定があった場合(赤色等)、できますか?

    画像加工(¥1,100)にてご対応しております。
    ※お仕上がりは翌日以降となります。

  • 後日焼き増しを注文して、郵送してもらうことはできますか?

    できます。代金引換でのご郵送になりますので、商品代とは別途送料・手数料(¥1,299)がかかります。

  • 肌が敏感なので、自分の化粧品でメイクしてもらいたいのですができますか?

    できます。化粧品をご持参くださいませ。

就活プランについて

  • 後日焼き増しは可能ですか?

    就活用のレディースプラン・メンズプラン・撮影のみプランいずれかで撮影のお客様はデータが1年間保管されておりますので、お電話にてご注文のご予約ができます。データ保管がないプランでもCD-Rをご購入いただいていれば、焼き増しが可能です。(CD-Rをご持参の上ご来店下さい。)

  • 髪の色を黒くすることはできますか?

    オプションの髪色補正(¥1,100~)で可能です。※お仕上がりは翌日以降となります。

  • カラコンやディファインは取った方が良いですか?

    撮影時、瞳に光が入りづらくなるので取って頂いた方が好ましいです。

スーパーお受験写真について

  • 駐車場はありますか?

    ありませんので近隣のコインパーキングをご利用ください。

  • 着替えるスペースはありますか?

    ございますが、若干狭いのでなるべく着替えた状態でお越しください。

  • 洋服のレンタルはできますか?

    サイズに限りがございますので、TELにてご確認ください。

  • 撮影時間はどのくらいですか?

    個人写真のみ・・・約30分程度

    個人・家族・・・45~60分程程度

    ※お子様のヘアセットがある場合+20分程度

    ※お母様のメイク&ヘアセットがある場合+40分程度

  • 学校ごとの写真サイズを教えてもらえますか?

    こちらで全て把握しておりませんので、お客様それぞれに縦mm×横mmをご指定頂いております。

  • 焼き増しは注文したら何日で受け取ることができますか。

    焼き増しのご注文状況によって異なりますが、証明写真の焼き増しであれば最短で翌日、その他メニューの焼増しになりますと内容により異なりますので、事前にお電話にてお問い合わせください。

  • 洋服を着替えて2パターン撮ることはできますか?

    できます。撮影時間も変わってきますので、ご予約時にご相談ください。

  • 後日焼き増しはできますか?

    スーパーお受験写真(お一人証明写真・ご家族写真)は撮影日より3ヵ月間データが保管されておりますので、期間内であれば焼き増しが可能です。

  • どのような服装で撮影すればいいですか?

    お子様の場合⇒願書を提出する時期である秋口に合う服装が一番良いと思います。もしくは、男の子のお子様の場合ポロシャツや白シャツの上にベストを着用。女の子のお子様は白のブラウスにジャンパースカートが一般的です。

    親御様の場合⇒黒や紺など色の落ち着いたスーツが好ましく、お母様は椅子にかけた際ひざが見えないスカート丈をおすすめいたします。お父様は、お座り頂いた後、調整しますのでスリムなものより少しタップリした(紺系のスーツ)など・ネクタイもあまり派手でないもの(紺系のストライプなど)を選びましょう。

  • 両親はシンプルなアクセサリーでもはずした方がいいですか?

    結婚指輪程度でしたら構いませんが、その他のアクセサリー類(時計含む)ははずした方がいいでしょう。
    ※ブランド商品を身につけての撮影はあまり好ましくありません。

  • 髪型はどのようにすればいいですか?

    お子様の場合⇒男の子はお顔周りをすっきりとし表情がしっかりと見える髪形が好ましく、目が隠れない程度にカットされているか横わけにするのが良いと思います。女の子で短い髪のお子様は、男の子同様お顔周りをすっきりとし表情がしっかりと見える髪形、髪の長いお子様は髪を束ねてください。(三つ編みや編み込みの方が多いです)前髪が長い場合は後ろ髪と一緒に束ねる方が多いです。

    親御様の場合⇒ご両親共に清潔感があり、ある程度まとめていただいた方が好ましいです。お父様の髪も整髪料やブラシなどで整えてください。

  • 兄弟(姉妹)の服装はどうすればいいですか?

    制服着用の学校であれば、制服での撮影をお奨めします。それ以外も上品で清潔感のある服装がいいでしょう。

  • 乳児がいる場合はどうずればいいですか?

    お母様に抱いて(膝に乗せて)いただいております。

  • 事前に準備すべきことはありますか?

    お子様は初めて訪れる場所で何をするのか理解ができず、不安になり泣き出してしまうこともあります。
    事前に写真を撮ることを説明し、ご家族で笑顔や、気を付けの姿勢の練習を鏡の前でして頂くと、当日リラックスして撮影に臨むことができます。

  • 日焼けをする前に撮影した方がよいですか?

    気にされる方と気にされない方といらっしゃいますが、お肌が黒すぎない方がお写真写りはいいかと思います。
    肌の色の修正はできませんので、気になる方は日焼け前の撮影をおすすめします。

  • 写真のサイズがまだ分からない場合でも撮影できますか?

    撮影可能です。
    サイズが分かり次第ご連絡を頂戴しておりますが、ご連絡を頂いてから作業をさせていただきますので、お急ぎの方は早めにご連絡をお願いします。
    ※ご家族写真の場合、縦横が分からない場合はお撮りできません。

  • 写真はすぐにいただけますか?

    混み具合によりますが、通常で2週間程度お日にちを頂戴しております。
    お急ぎの方はお日にちをスタッフまでお申し付けください。
    翌日や翌々日など特急の場合は別途料金を頂戴しております。

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